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穩步打通電商平臺 衛浴O2O轉型破冰前行

   日期:2015-11-13     來源:互聯網    瀏覽:323    評論:0    
核心提示:近日,天貓雙十一12分鐘破百億的新聞刷爆了朋友圈,可見如火如荼的電商趨勢,如今在互聯網飛速發展的背景下,越來越多的衛浴企業

衛浴O2O轉型破冰前行

近日,天貓雙十一12分鐘破百億的新聞刷爆了朋友圈,可見如火如荼的電商趨勢,如今在互聯網飛速發展的背景下,越來越多的衛浴企業也開始用電商來開辟自己的營銷渠道,但是傳統制造業的結合與O2O模式沒有先例可循,只有依靠個衛浴企業用心摸索,要轉型O2O仍有許多功課要做。

穩步打通電商平臺

目前,盡管電商概念被炒得沸沸揚揚,但衛浴企業在電商領域的進展仍舊不大。不少業內人士認為衛浴行業電商發展的時間短,“沒有成功經驗可循”是模式停滯的重要原因,而衛浴產品和服務的特殊性,也使其電商化之路,在理論變為實際過程中的困難重重。

據悉,衛浴電商發展最難的一個,就是線上的定價問題。十幾年以來,線下傳統渠道已經形成了相對完善的供應鏈條,工廠和經銷商就商品定價、銷售區域以及利潤比例早有默契。如今,依靠新模式要打破這種穩定的格局,實現線上線下同價,自然矛盾巨大。此外,各地區發展不均衡,人工和物流成本不盡相同,在利益人不同的情況下,硬是將價格強行統一,也不太現實。

除此之外,網銷產品的送貨和安裝問題也是難倒了傳統衛浴企業。“除非自建全國性的物流或售后體系,否則電商交易的下半程,企業很難掌控。”有業內人士如此表示。的確,大件商品送貨期過長,或者不配備專業人員安裝,間接導致消費者滿意度降低,而因此引發的投訴和退換貨,又增加了交易和處理成本。

衛浴O2O轉型破冰前行

對于衛浴企業來說,電商并非傳統渠道的終結者,它有可能通過某種模式,成為與線下賣場平行的虛擬大平臺,打通線上線下的O2O模式成為一種可行的破冰模式。部分電商平臺已經開始在做衛浴電商的O2O渠道融合,電商里的領軍羊,如京東和天貓都對O2O項目予以重視,這讓衛浴企業和電商的互動拓寬了渠道,也讓傳統渠道和電商之間實現了合作的可能。

當下,越來越多的衛浴品牌關注O2O,順應消費者的消費習慣改變而重視線上流量的獲取,在重服務行業的品類里又將線下門店優秀的服務體驗提供給消費者,整個購物體驗鏈條順應現在的購物場景,衛浴企業在提高效率的同時保證了服務質量。不過,方向是明確的,具體的細節則還需要更多的打磨。

由此看來,線上線下并非對立,更非替代,融合、分享、雙方共贏才是商業走向的風向標。正如馬云所說:“沒有人否認電商將會是一種趨勢,但電商也絕不會是唯一,它與傳統商業必然有穿插和互助。”或許企業擺好果盤拜“干爹”不如好好琢磨著怎么發展O2O。

 
 
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